Finanzmarkt-Datenservice (FMDS): Unverzichtbare Marktdaten

Im deutschen Finanzmarkt ist die Anzahl von Produkten und Kanälen in den letzten Jahren enorm gestiegen. Die Überprüfung von Geschäftsmodellen und die Entwicklung von erfolgversprechenden Marktstrategien erweisen sich als herausfordernde Aufgaben.

Der Zugang zu aktuellen, zuverlässigen Marktdaten z.B. über die Marktposition und den Vertriebserfolg der Konkurrenz, die Produktnutzung und die Einstellungen der Kunden oder deren Nutzung von Kontaktpunkten und Vertriebswegen ist von entscheidender Bedeutung.

Der Finanzmarkt-Datenservice (FMDS) ist das statistische Handbuch für den deutschen Finanzmarkt. Seit vielen Jahrzehnten entwickeln wir den FMDS kontinuierlich weiter und liefern damit die Schlüsselinformationen für das Retail-Geschäft aller Finanzdienstleister (Banken, Bausparkassen, Investmentfondsgesellschaften und Versicherungen) zu folgenden Themen:

Marktanteile

Wer sind die entscheidenden Player im Markt – wer gewinnt, wer verliert?
Wie entwickelt sich Ihre Marktreichweite im Zeitvergleich?
Wie sind die Finanzmarken in den verschiedenen Produktfeldern vertreten?

Kundenstruktur im Wettbewerbsvergleich/ Cross Selling-Analysen

Welchen Mix weist Ihre Kundenbasis auf? Wie sieht es bei Ihren Wettbewerbern aus?
In welchen attraktiven Zielgruppen ist Ihr Unternehmen unterpräsentiert?
Wie gut schöpfen die Anbieter – alleine oder im Verbund – die Potenziale ihrer Kunden aus?

Produktnutzung und Produktmarktanteile

Welche Finanzprodukte werden genutzt und von wem?
Welche Produkte anderer Anbieter nutzen Ihre Kunden?
Wer sind Ihre wesentlichen Wettbewerber, wenn es um das Cross-Selling bei Ihren Kunden geht?

Vertriebskanäle und Kontaktpunkte

Welche Kontaktpunkte nutzen die Kunden zur Information, der Produktauswahl und zum Abschluss? („RoPo“ – Research Online Purchase Offline)
Wie sieht es bei verschiedenen Produkten und Zielgruppen aus?
Welche typischen Customer Journeys lassen sich erkennen?

Zielgruppenanalysen zur Vertriebssteuerung

Welche sind die attraktivsten Zielgruppen?
Über welche Kontaktpunkte lassen sie sich am besten erreichen?
Welche Rolle spielen Soziale Medien?

Neugeschäft

Welche Anbieter können beim Neuabschluss Zugewinne verbuchen, wer muss Marktanteile abgeben?
Welche Kunden sind „treu“, welche „gehen fremd“?
Welche Produkte eignen sich vor allem zur Kundengewinnung?

Mit dem FMDS analysieren wir kontinuierlich und mit höchster methodischer Präzision die Struktur und Entwicklung des deutschen Finanzmarktes. Wir liefern repräsentative, profunde Ergebnisse und rechnen diese auf den Gesamtmarkt bzw. die interessanten Zielgruppen hoch. Somit erhalten Sie eine solide Grundlage für Ihre Geschäftssteuerung.

Wir befragen jährlich 28.000 Personen ab 14 Jahren, davon 20.000 in persönlich-mündlichen Interviews, 8.000 online. Die enorme Stichprobengröße und die hochwertige Datenerhebung erlauben zuverlässige Aussagen auch für kleine Zielgruppen oder Anbieter.

Die FMDS-Bezieher gestalten die Inhalte aktiv mit. In regelmäßigen Treffen und Workshops, moderiert durch Kantar, tauschen sie Erfahrungen aus und entwickeln das thematische Programm ständig weiter. Der FMDS bietet als Mehrbezieherstudie ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis bei höchster Datenqualität. Auch Exklusiv-Fragen lassen sich kostengünstig integrieren.

Weitere Module sind speziellen Zielgruppen gewidmet: Ob Firmen-FMDS oder Online-Brokerage-Monitor, die Ergänzungsmöglichkeiten zum FMDS lassen keine Wünsche offen.

Der Firmen-FMDS ist eine repräsentative Untersuchung des mittelständischen Firmenkundengeschäfts in Deutschland, basierend auf ca. 1.700 Interviews pro Jahr. Neben Marktdaten zu Produktnutzung, Kundenpotenzialen und Images werden im Firmen-FMDS Einstellungen, Verhaltensweisen und Bedürfnisse der kleineren und größeren Mittelständler analysiert.

Unsere Blickpunkte basieren auf Fallzahlen von 2.000 und mehr Interviews und befassen sich tiefergehend mit aktuellen Themen. Die Blickpunkte können auch unabhängig vom FMDS bezogen werden.

Erfahren Sie mehr oder sprechen Sie uns an – wir freuen uns!